Garansi Layanan SEO | Resolusiweb

Garansi SEO Resolusiweb

Garansi SEO Resolusiweb dibuat untuk memberikan kepastian proses optimasi yang lebih transparan, terukur, dan sesuai dengan target KPI pada paket SEO yang dipilih. Garansi ini berlaku berdasarkan ruang lingkup pekerjaan, kondisi website, tingkat persaingan keyword, serta kesepakatan resmi sebelum project SEO dimulai.

Apa yang Dimaksud Garansi SEO?

Garansi SEO adalah bentuk komitmen Resolusiweb dalam menjalankan proses optimasi sesuai paket, target keyword, dan KPI yang telah disepakati bersama klien.
Garansi SEO tidak berarti hasil instan dalam beberapa hari, karena SEO membutuhkan proses bertahap, evaluasi berkala, dan penyesuaian strategi berdasarkan kondisi website dan kompetisi keyword.
Resolusiweb menggunakan strategi white-hat SEO yang aman, natural, dan berkelanjutan untuk menjaga performa website dalam jangka panjang.
Setiap target, indikator keberhasilan, dan kompensasi akan mengikuti paket SEO yang dipilih serta dokumen penawaran, invoice, kontrak, atau perjanjian resmi yang telah disepakati.

Catatan: Garansi SEO berfokus pada proses optimasi yang terukur dan realistis, bukan janji ranking instan tanpa proses.

Jenis Garansi Berdasarkan Paket

Setiap paket SEO Resolusiweb memiliki ruang lingkup dan jenis garansi yang berbeda. Berikut perbandingan jenis garansi berdasarkan paket yang tersedia.

Paket SEO	Jenis Garansi	Keterangan
SEO Basic	Garansi indexing search engine.	Berfokus pada optimasi dasar agar website lebih siap terindex di Google dan Bing. Tidak termasuk garansi ranking keyword Page 1.
SEO Longtail	Garansi keyword indexing sesuai KPI paket.	Berfokus pada indexing 20+ keyword, peningkatan peluang traffic, dan peluang keyword Page 1 untuk Low Competition keyword. Tidak termasuk garansi Page 1.
SEO Focus	Garansi traffic sesuai KPI paket.	Berfokus pada indexing 60+ keyword, garansi traffic meningkat 10–30%, dan peluang keyword Page 1 untuk Low to Medium Competition keyword. Tidak termasuk garansi Page 1.
SEO Jaminan Page 1	Garansi traffic dan garansi Page 1.	Berfokus pada indexing 100+ keyword, garansi traffic meningkat 20–30%, dan garansi 15+ keyword Page 1 untuk Low to High Competition keyword.

Target KPI Setiap Paket SEO

Target KPI digunakan sebagai acuan untuk mengukur perkembangan proses optimasi. KPI setiap paket berbeda sesuai tingkat layanan, jumlah keyword, dan ruang lingkup pekerjaan.

KPI	SEO Basic Rp 500.000 / 1x bayar	Paling Fleksibel SEO Longtail Rp 1.800.000 / bulan	SEO Focus Rp 3.400.000 / bulan	SEO Jaminan Page 1 Rp 4.750.000 / bulan
Target utama	Website lebih siap terindex dan memiliki struktur SEO dasar yang lebih rapi.	Keyword indexing 20+ keyword.	Keyword indexing 60+ keyword.	Keyword indexing 100+ keyword.
Target traffic	Tidak termasuk garansi traffic bulanan.	Peluang traffic meningkat hingga 30%.	Garansi traffic meningkat 10–30%.	Garansi traffic meningkat 20–30%.
Target ranking	Tidak termasuk garansi ranking keyword Page 1.	Peluang keyword Page 1 untuk Low Competition keyword.	Peluang keyword Page 1 untuk Low to Medium Competition keyword.	Garansi 15+ keyword Page 1 untuk Low to High Competition keyword.
Kompetisi keyword	Optimasi dasar website.	Low Competition.	Low to Medium Competition.	Low to High Competition.
Periode kontrak	Tanpa kontrak.	Minimum 6 bulan.	Minimum 1 tahun.	Minimum 1 tahun.
Sistem pembayaran	1x bayar.	Bisa bayar bulanan.	Pembayaran minimum per 3 bulan.	Pembayaran minimum per 3 bulan.

Kompensasi Jika Target KPI Belum Tercapai

Jika target KPI belum tercapai sesuai paket dan kesepakatan resmi, Resolusiweb memberikan kompensasi dalam bentuk optimasi lanjutan.

Ketentuan Kompensasi Optimasi

Apabila target KPI yang tercantum dalam paket dan kesepakatan resmi belum tercapai, maka kompensasi yang diberikan adalah optimasi SEO akan tetap dilanjutkan hingga target tercapai tanpa batasan waktu tambahan.
Kompensasi optimasi lanjutan berlaku selama penyebab tidak tercapainya target bukan berasal dari faktor di luar kendali Resolusiweb.
Klien tetap wajib kooperatif dalam memberikan akses, data, approval konten, approval teknis, dan persetujuan lain yang dibutuhkan selama masa optimasi lanjutan.
Kompensasi optimasi lanjutan bukan berupa pengembalian dana, melainkan perpanjangan proses optimasi sampai target KPI tercapai sesuai ruang lingkup paket yang dipilih.
Optimasi lanjutan tetap mengikuti strategi white-hat SEO, evaluasi bertahap, dan rekomendasi teknis yang disusun oleh tim Resolusiweb.

Catatan: Kompensasi hanya berlaku jika seluruh syarat garansi terpenuhi dan tidak terdapat faktor pembatal garansi dari sisi website, hosting, akses, konten, maupun pihak ketiga.

Kondisi yang Membatalkan Garansi

Garansi SEO dapat tidak berlaku apabila terdapat kendala, perubahan, atau tindakan yang menghambat proses crawling, indexing, optimasi, dan pencapaian target KPI.

Garansi Tidak Berlaku Apabila

Website tidak dapat diakses lebih dari 7 hari karena hosting mati, hosting suspend, domain expired, gangguan server, DNS bermasalah, SSL error, atau kendala teknis hosting lainnya.
Halaman target SEO dihapus, URL diubah, struktur permalink diganti, redirect dihapus, halaman dibuat noindex, halaman diblokir robots.txt, atau sitemap berubah tanpa pemberitahuan.
Website diubah secara besar-besaran tanpa pemberitahuan, termasuk redesign, migrasi hosting, pergantian theme, perubahan CMS, perubahan struktur navigasi, atau perubahan layout halaman utama.
Copywriting, struktur heading, meta title, meta description, internal link, atau konten halaman target diubah dan tidak mengikuti rekomendasi optimasi dari Resolusiweb.
Klien atau pihak ketiga melakukan praktik SEO berisiko seperti backlink spam, keyword stuffing, cloaking, doorway page, artikel duplikat massal, auto-generated content, atau teknik black-hat SEO lainnya.
Akses website, hosting, CMS, Google Search Console, Google Analytics, atau tools lain yang dibutuhkan dicabut, dibatasi, atau tidak diberikan.
Terjadi keterlambatan approval dari klien terhadap rekomendasi teknis, konten, copywriting, backlink, atau perbaikan halaman yang dibutuhkan untuk mendukung pencapaian KPI.

Faktor di Luar Kendali Agency

Dalam proses SEO, terdapat beberapa faktor eksternal yang dapat memengaruhi hasil optimasi dan berada di luar kendali langsung Resolusiweb.

Faktor Eksternal yang Dapat Memengaruhi SEO

Perubahan Core Update algoritma Google secara besar besaran yang menyebabkan fluktuasi ranking, perubahan indexing, atau perubahan performa keyword.
Kondisi hosting, server, CDN, firewall, plugin, theme, atau sistem keamanan yang menghambat crawling, indexing, kecepatan website, dan akses halaman target.
Website terkena malware, hacked, spam injection, manual action, atau penalti akibat aktivitas yang tidak berasal dari pekerjaan Resolusiweb.
Perubahan bisnis, perubahan nama brand, perubahan target layanan, perubahan lokasi bisnis, atau perubahan target keyword yang tidak diinformasikan sejak awal.
Konten, copywriting atau struktur halaman yang tidak disetujui untuk mengikuti rekomendasi SEO sehingga halaman tidak dapat dioptimasi secara maksimal.
Kendala teknis dari pihak ketiga seperti developer lain, vendor hosting, penyedia plugin, penyedia CDN, atau pengelola website internal klien.

Catatan: Resolusiweb tetap dapat memberikan rekomendasi perbaikan, namun hasil optimasi dapat terpengaruh jika faktor eksternal tersebut tidak segera ditangani.

Ketentuan Refund atau Kompensasi

Refund, kompensasi, atau perpanjangan masa optimasi mengikuti ketentuan paket SEO, dokumen penawaran, invoice, kontrak, atau perjanjian resmi yang telah disepakati.

Ketentuan yang Berlaku

Bentuk kompensasi utama apabila target KPI belum tercapai adalah optimasi SEO lanjutan hingga target tercapai tanpa batasan waktu tambahan.
Kompensasi optimasi lanjutan hanya berlaku apabila seluruh syarat garansi terpenuhi dan tidak terdapat faktor pembatal garansi.
Refund atau pengembalian dana hanya berlaku apabila tercantum secara jelas dalam penawaran, invoice, kontrak, atau perjanjian resmi yang telah disepakati.
Jika tidak terdapat klausul refund tertulis, maka kompensasi yang berlaku adalah optimasi lanjutan sesuai ruang lingkup paket dan target KPI yang disepakati.
Kompensasi tidak berlaku apabila target tidak tercapai karena website tidak bisa diakses, hosting bermasalah, akses dicabut, konten diubah tanpa koordinasi, atau rekomendasi SEO tidak dijalankan.
Perubahan bentuk kompensasi di luar optimasi lanjutan hanya dapat dilakukan jika disetujui secara tertulis oleh kedua belah pihak.

FAQ Garansi SEO

Berikut beberapa pertanyaan yang sering diajukan terkait garansi SEO Resolusiweb, target KPI, kompensasi, dan kondisi yang dapat membatalkan garansi.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah semua paket SEO bergaransi?
Ya, setiap paket memiliki bentuk garansi sesuai ruang lingkupnya. SEO Basic berfokus pada indexing, SEO Longtail pada keyword indexing, SEO Focus pada traffic sesuai KPI, dan SEO Jaminan Page 1 pada traffic serta target keyword Page 1 sesuai ketentuan.
Apakah semua paket mendapatkan garansi Page 1 Google?
Tidak. Garansi Page 1 hanya berlaku untuk paket SEO Jaminan Page 1 sesuai daftar keyword, periode optimasi, dan ketentuan yang telah disepakati.
Jika target KPI belum tercapai, apakah uang dikembalikan?
Kompensasi utama adalah optimasi SEO tetap dilanjutkan hingga target KPI tercapai tanpa batasan waktu tambahan. Refund hanya berlaku jika tertulis jelas dalam penawaran, invoice, kontrak, atau perjanjian resmi.
Apakah garansi tetap berlaku jika website tidak bisa diakses?
Garansi tidak berlaku apabila website tidak dapat diakses lebih dari 7 hari karena hosting mati, domain expired, server bermasalah, DNS error, SSL error, atau kendala teknis hosting lainnya.
Apakah perubahan konten dapat memengaruhi garansi?
Ya. Garansi dapat tidak berlaku apabila konten, copywriting, heading, meta title, meta description, URL, atau struktur halaman diubah tanpa pemberitahuan dan tidak mengikuti rekomendasi SEO.
Apakah SEO bisa menjamin hasil instan?
Tidak. SEO membutuhkan proses bertahap. Ranking dan traffic dapat dipengaruhi oleh kondisi website, kompetisi keyword, kualitas konten, backlink, aktivitas kompetitor, dan perubahan algoritma search engine.
Apakah optimasi lanjutan benar-benar tanpa batas waktu?
Ya, selama target KPI belum tercapai, syarat garansi masih terpenuhi, dan penyebab tidak tercapainya target bukan berasal dari faktor di luar kendali Resolusiweb.

Konsultasi Paket SEO Resolusiweb

Masih bingung memilih paket SEO atau ingin memastikan apakah website Anda memenuhi syarat garansi? Tim Resolusiweb dapat membantu menganalisa kondisi website, target keyword, dan kebutuhan optimasi sebelum project dimulai.

Konsultasikan kebutuhan SEO Anda bersama Resolusiweb dan dapatkan rekomendasi paket yang paling sesuai dengan kondisi website, target keyword, dan tujuan bisnis Anda.

Konsultasi Paket SEO

Insight Digital untuk Bikin Bisnismu Makin Grow

Dapatkan insight terbaru seputar website, SEO, dan digital marketing. Setiap video memberikan tips singkat namun bermanfaat untuk membantu Anda memahami strategi online yang efektif, meningkatkan visibilitas bisnis, dan meraih lebih banyak pelanggan.

Apa Kata Mereka?

Ulasan pelanggan Resolusiweb dari Google Maps. Pelayanan, kualitas kerja, dan support yang konsisten jadi alasan banyak klien kembali menggunakan jasa kami.